Maatregel tegen verspreiding Coronavirus

De BeroepsCommissie Urgentie / Klachtencommissie WoonService volgt de aanwijzigingen en adviezen van de Rijksoverheid en de besluiten van de woningcorporaties en WoonService met betrekking tot het Corona-virus.

In lijn daarmee heeft de Commissie besloten om tot en met ten minste 6 april 2020 geen hoorzittingen te houden en geen nieuwe uitspraken te doen over beroepszaken of ingediende klachten. Alleen in zeer uitzonderlijke gevallen zal de BeroepsCommissie Urgentie in deze periode een besluit nemen en tot een uitspraak komen.

U kunt in deze periode wel in beroep gaan tegen de afwijzing van uw urgentieaanvraag of een klacht indienen . Voor in beroep gaan tegen een niet verkregen urgentie kan dat middels dit formulier,  voor het indienen van een klacht klikt u hier.  Door deze omstandigheden zal het langer dan normaal duren voordat uw beroep of klacht  kan worden behandeld.

We rekenen op uw begrip hiervoor.

Gegevens bijwerken

Gaat u voor de eerste keer inloggen, dan vragen wij om uw gegevens te controleren. Heeft u de 7 stappen doorlopen dan krijgt u een bevestiging op uw scherm voor het bijwerken van uw gegevens. Dit wordt niet per mail of post bevestigd.

Heeft u een verzoek gehad om uw inschrijving te verlengen ?  Let u er dan op dat dit niet hetzelfde is als uw gegevens controleren. Als u voor het eerst inlogt zal u gevraagd worden allereerst om al uw gegevens te controleren. Daarna kunt u de inschrijving verlengen.

Bent u uitgeschreven? En was dat niet de bedoeling?

Klik hier voor het contactformulier van WoonService Regionaal.
Dan is het misschien mogelijk om uw inschrijving te herstellen. Wij zullen u binnen 5 werkdagen een reactie geven. 

Inzage in woonlasten is belangrijk!

Hierdoor kunt u beter bepalen of een woning voor u te betalen is. Bij WoonService kunt u op diverse manieren inzage krijgen in uw woonlasten. Wilt u hier meer over weten, klik dan hier.